المستشار: بطاقة وصف وظيفي مندوب مبيعات

الثلاثاء، 31 مايو 2011

بطاقة وصف وظيفي

المسمى الوظيفي: مندوب مبيعات رمز الوظيفة: HR/JD/….

الإدارة: التسويق والمبيعات الدائرة: المبيعات القسم: المبيعات

مسمى وظيفة المسئول المباشر:

مدير المبيعات

مسمى الوظائف التي يشرف عليها:

الموزعون ومساعديهم.

ملخص الوظيفة:

مهمة شاغل هذه الوظيفة هي التواصل الدائم مع الزبائن وترويج منتجات الشركة للعملاء في منطقته البيعية والبحث الدائم عن عملاء جدد.

مهام الوظيفة:

ترويج منتجات الشركة إلى العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد.
معرفة كافة المعلومات المتعلقة بالمنتجات وتقديم شرح وافٍ عنها للعملاء.
الحصول على طلبات الشراء من العملاء.
التأكد من رضا الزبائن عن المنتجات والخدمات المقدمة.
التواصل الدائم مع الزبون والتعامل الجيد وتقديم المنتج بأفضل الطرق.
تغطية كافة الزبائن على امتداد المنطقة الجغرافية التي يعمل بها المندوب.
تحصيل مستحقات الشركة ومتابعة الديون عند العملاء دون تأخير.
تقديم تقارير منتظمة عن المنافسة في السوق من حيث الأسعار والعروض والمنتجات الجديدة والدعاية والإعلان، أو توقف بعض الزبائن عن التعامل مع منتجات الشركة.

مسئوليات أخرى:

9. أي مهام أخرى توكل إليه من قبل إدارته أو الإدارة التنفيذية تتعلق بمجال عمله.

متطلبات إشغال الوظيفة:

1. المؤهلات العلمية:
الحد الأدنى للمؤهل	دبلوم	الحد الأعلى للمؤهل	بكالوريوس
التخصص المطلوب	تسويق	أو	إدارة أعمال
2. الخبرات العملية: خبرة 3 سنوات على الأقل في تسويق المنتجات الغذائية.
3. القدرات والمهارات المهنية:
1. معرفة جيدة بأساليب البيع الحديثة. 2. قدرات عالية في التواصل مع الزبائن. 3. مهارات عالية في إعداد التقارير البيعية. 4. القدرة على حل المشاكل.
4. القدرات والمهارات الشخصية:
1. اللباقة في الحديث. 2. القدرة على الاقناع. 3. مهارات عالية في التفاوض.