الثلاثاء، 31 مايو 2011

بطاقة وصف وظيفي مدير التسويق والمبيعات

مدير التسويق والمبيعات
المسمى الوظيفي: مدير التسويق والمبيعات                               رمز الوظيفة: HR/JD/….

الإدارة:                      الدائرة: دائرة التسويق والمبيعات                      القسم:
مسمى وظيفة المسئول المباشر:                             
المدير العام أو المدير التنفيذي
مسمى الوظائف التي يشرف عليها:
مشرفي ومندوبي المبيعات، الموزعون ومساعديهم.
ملخص الوظيفة:
شاغل هذه الوظيفة مسئول إعداد ووضع الخطط التسويقية والبيعية ورفع الحصة السوقية للشركة في الأسواق المستهدفة. وهو مسئول أيضاً عن تدريب وتأهيل طواقم البيع والتسويق في الشركة.
مهام الوظيفة:
  1. وضع خطط ورسم سياسات البيع والتسويق بالتعاون مع الإدارة العليا.
  2. وضع أهداف وغايات البيع ووضع الاستراتيجيات التي تحقق هذه الاهداف.
  3. تأسيس قاعدة بيانات عن الأسواق والمنافسين والمناطق الجغرافية وتوزيعاتها.
  4. وضع خطط الترويج والدعاية والإعلان والعروض البيعية بالتنسيق مع الإدارة العليا.
  5. عمل البحوث التسويقية ودراسة الحصة السوقية للشركة وللمنافسين.
  6. العمل على رفع الحصة السوقية من خلال زيادة حجم المبيعات.
  7. البحث الدائم عن زبائن جدد والتواصل معهم والحفاظ على علاقات متينة معهم.
  8. المشاركة في المفاوضات التي تجري مع الوكلاء والموزعين.
  9. المشاركة في اختيار رجال البيع وتدريبهم وتحديد احتياجاتهم.
  10. تحديد المناطق البيعية لاستفادة من أكبر عدد من الزبائن.
  11. متابعة وتقييم أداء رجال البيع وتحسين مهاراتهم.
  12. متابعة خدمة ما بعد البيع والتواصل الدائم مع الزبائن والرد على شكاويهم.
  13. متابعة أوضاع المنافسين واستراتجياتهم.
  14. رفع تقارير دورية مفصلة بالانجازات والمشاكل التسويقية والإخفاقات للإدارة العليا.

مسئوليات أخرى:
1. أي مهام أخرى تطلب منه ضمن نطاق تخصصه.



متطلبات إشغال الوظيفة:
1. المؤهلات العلمية:
الحد الأدنى للمؤهل
البكالوريوس
الحد الأعلى للمؤهل
ماجستير
التخصص المطلوب
تسويق
أو
إدارة أعمال
2. الخبرات العملية: خبرة مبرهنة لا تقل عن 5 سنوات في نفس المجال.
3. القدرات والمهارات المهنية:
1. قدرات عالية في وضع ورسم الخطط والسياسات التسويقية والبيعية.
2. مهارات عالية في إعداد البحوث والدراسات التسويقية.
3. مهارات عالية في الاتصال والتفاوض وحل المشاكل.
4. القدرات والمهارات الشخصية:
1. القدرة على تحمل ضغط العمل.
2. قوة الشخصية.
3. معرفة ممتازة بالمنافسين.


توقيع الإدارة:                                                                   التاريخ:....................
توقيع الموظف:                                                                  التاريخ:...................


هناك تعليقان (2):

دردشة سوكا